Na stránke Longdrink24.de je spokojnosť zákazníkov našou najvyššou prioritou. Do 24 hodín od nákupu máte právo zrušiť svoju objednávku bez účtovania poplatku za objednaný tovar.
Ak by sa vyskytla akákoľvek nespokojnosť s objednanými výrobkami, sme pripravení problém riešiť. Ak bol váš tovar dodaný nesprávne, poškodený alebo chybný, radi vám vrátime peniaze. Prosím, informujte nás o svojom zámere získať späť peniaze do 24 hodín odo dňa doručenia objednávky.
Je však dôležité spomenúť, že neponúkame vrátenie ani výmenu, pokiaľ doručené výrobky neboli poškodené, chybné alebo nesprávne.
Zákazníkom, ktorí chcú upraviť svoju objednávku, odporúčame, aby tak urobili ešte pred prijatím e-mailu potvrdzujúceho spracovanie objednávky.
Snažíme sa, aby vaše Longdrink24.de nakupovanie čo najpríjemnejšie a najbezproblémovejšie a oceňujeme vaše pochopenie a spoluprácu v týchto záležitostiach.