A címen Longdrink24.de az ügyfelek elégedettsége a legfontosabb. A vásárlástól számított 24 órán belül jogosult lemondani a megrendelését anélkül, hogy a megrendelt árut felszámítanák.
Amennyiben a megrendelt termékekkel kapcsolatban bármilyen elégedetlenség merülne fel, készek vagyunk kezelni a problémát. Ha a termékeket hibásan, sérülten vagy hibásan szállítottuk, szívesen visszatérítjük a pénzét. Kérjük, hogy a megrendelés kézbesítésétől számított 24 órán belül értesítsen minket visszatérítési szándékáról.
Fontos azonban megemlíteni, hogy nem kínálunk visszatérítést vagy cserét, kivéve, ha a kapott termékek sérültek, hibásak vagy helytelenek voltak.
Javasoljuk a megrendelésüket módosítani kívánó ügyfeleknek, hogy ezt még azelőtt tegyék meg, hogy megkapják a megrendelés feldolgozását megerősítő e-mailt.
Arra törekszünk, hogy az Ön Longdrink24.de vásárlási élményét a lehető legélvezetesebbé és zökkenőmentesebbé tegyük, és nagyra értékeljük megértését és együttműködését ezekben a kérdésekben.