A Longdrink24.de, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Avete il diritto di annullare il vostro ordine senza che vi venga addebitato il costo della merce ordinata entro 24 ore dall'acquisto.
In caso di insoddisfazione per i prodotti ordinati, siamo pronti a risolvere il problema. Se gli articoli sono stati consegnati in modo errato, danneggiati o difettosi, saremo lieti di rimborsarvi. Vi preghiamo di informarci della vostra intenzione di ricevere un rimborso entro 24 ore dalla data di consegna dell'ordine.
Tuttavia, è importante ricordare che non offriamo resi o cambi a meno che i prodotti ricevuti non siano danneggiati, difettosi o errati.
Invitiamo i clienti che desiderano modificare il proprio ordine a farlo prima di ricevere l'e-mail di conferma dell'elaborazione dell'ordine.
Ci impegniamo a rendere il vostro Longdrink24.de sia un'esperienza di acquisto il più possibile piacevole e senza intoppi e apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione in questo senso.