Returer och annullering

Vid Longdrink24.de är nöjda kunder vår högsta prioritet. Du har rätt att annullera din beställning utan att debiteras för de beställda varorna inom 24 timmar efter köpet.

Om något missnöje skulle uppstå med de beställda produkterna är vi redo att ta itu med problemet. Om dina varor levererades felaktigt, skadade eller defekta återbetalar vi gärna dina pengar. Vänligen informera oss om din avsikt att få en återbetalning inom 24 timmar från det datum då din beställning levererades.

Det är dock viktigt att nämna att vi inte erbjuder returer eller byten om inte de mottagna produkterna var skadade, defekta eller felaktiga.

Vi uppmuntrar kunder som vill ändra sin beställning att göra det innan de får ett e-postmeddelande som bekräftar att beställningen har behandlats.

Vi strävar efter att göra din Longdrink24.de shoppingupplevelse så trevlig och smidig som möjligt, och vi uppskattar din förståelse och ditt samarbete i dessa frågor.