På Longdrink24.de er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Du har ret til at annullere din ordre uden at blive debiteret for de bestilte varer inden for 24 timer efter købet.
Skulle der opstå utilfredshed med de bestilte produkter, er vi klar til at løse problemet. Hvis dine varer blev leveret forkert, beskadiget eller mangelfuldt, refunderer vi gerne dine penge. Du bedes informere os om din hensigt om at modtage en refusion inden for 24 timer fra den dato, hvor din ordre blev leveret.
Det er dog vigtigt at nævne, at vi ikke tilbyder returnering eller ombytning, medmindre de modtagne produkter var beskadigede, defekte eller forkerte.
Vi opfordrer kunder, der ønsker at ændre deres ordre, til at gøre det, før de modtager en e-mail, der bekræfter ordrebehandlingen.
Vi bestræber os på at gøre din Longdrink24.de-shoppingoplevelse så behagelig og problemfri som muligt, og vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde i disse spørgsmål.